开展品管圈活动降低手术间物品归位不规范率

随着医疗模式的转型，传统的手术室关系模式已不能适应当前形式发展，取而代之的是以人为本的互动合作型全新医疗模式，这不仅仅是医师的思想转变，更是对护理工作提出了更高的要求，提高产科护理质量是顺应时代进步的重要举措[1]。品管圈的活动以实际工作为出发，致力于为患者提供更安全、更优质的护理服务，让工作流程更合理化，同时品管圈活动是适应现代护理发展的一种工作模式，它充分发挥护理人的潜能，调动了科室全员的积极、主动性与创造性增加了护理人员的职业满足感及成就感[2]。前人对如何提高手术室护理质量已进行了深入的探索，故本文通过分析品管圈活动在降低手术间物品归位不规范率中的作用，对实施品质管理提高手术间护理质量的研究进行研究。 1 资料与方法 1.1 一般资料：本次参与研究的品管圈成员的是我院手术室8名护理人员，包括辅导员一名、圈长及PPT制作人员一名、监督管理工作人员一名、组织成员活动人员一名、数据整理分析人员一名、活动影像资料收集人员一名、数据调查人员一名、会议记录人员一名。其中本科学历人员5名，大专学历3名。 1.2 活动内容 1.2.1 选定主题：经过全体圈员投票选题，选定研究品管圈活动对手术间物品归位不规范率的影响。选择本主题对同仁而言可以减少劳动强度，及术前准备时间，对患者而言可以减少护士不必要的外出，确保时刻守护在患者身旁，对科室而言：提高整个团队的工作效率及应急能力。 1.2.2 把握现状：由圈员在2016年12月5日至2017年1月1日8：00~16：30研究400件手术间物品归位中存在包括一次性物品未归位、易移动物品未归位、体位相关物品未归位、仪器设备未关闭或未归位、麻醉相关物品未归位及其他的问题187件，制作柏拉图根据2/8原则，决定将一次性物品、易移动物品、体位相关物品未归位作为我们本次品管圈活动的改善重点。 1.2.3 目标设定：目标值=现状值-改善值=现状值-（现状值×改善重点×圈员能力）=187-（187×74%×53%）=187-73=114；降幅=（现状值-目标值）/现状值×100%=（187-114）/187×100%=39%。在本次品管圈活动，术后物品不归位数目标值由每400例手术187件，降至73件，降幅需达到39%。